Für Bestellungen bei TRI-C gilt das gesetzliche Widerrufsrecht der Europäischen Union mit einer Frist von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Bitte beachte, dass das Widerrufsrecht nicht für personalisierte Produkte wie unsere Custom Cockpits gilt. Auch bei anderen Sonderanfertigungen behalten wir uns je nach Produkt vor, den Widerruf auszuschließen.

Rückgesendete Artikel müssen sich in neuwertigem, unbenutztem Zustand befinden. Weitere Informationen und das Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Melde dich auf unserer Website in deinem Konto an.

Oben rechts im Menü kannst du unter dem "Personensymbol" oder "Einloggen" auf dein Konto zugreifen. Falls kein Konto bei deinem Checkout erstellt wurde, gib bitte deine Daten an, mit denen du deine Bestellung aufgegeben hast.
Dort kannst du deine Bestellungen einsehen und eine Retoure anmelden. Bitte beachte hierfür die Widerrufsfrist von 14 Tagen.

Wir stellen dir ein DHL Rücksendeetikett zur Verfügung, welches wir dir im Falle einer Genehmigung deiner Retoure per Mail zusenden. Du kannst es Ausdrucken oder den QR Code bei DHL vorzeigen. Als junges Start-Up haben wir leider nicht die Möglichkeit, die Rücksendekosten zu übernehmen. Diese Kosten für das Rücksendelabel werden vom zu erstattenden Betrag abgezogen (in DE: 6,19€).

Falls es Probleme mit deinem Kundenkonto oder der Anmeldung einer Retour gibt, schreib uns bitte eine Mail an Info@tric-sports.com, um eine Bestätigung zu erhalten.