Alle unsere Anleitungen findest du auf einen Blick unter „Anleitungen“ in unserem Shop. Dort finden Sie PDF-Dateien und Videos zu allen Produkten, für die eine Anleitung benötigt wird. Außerdem können Sie dort bereits vor dem Kauf das für Sie am besten geeignete Produkt finden: Anleitungen

Wir versenden weltweit, mit Ausnahme einiger weniger Länder, z. B. Russland, USA und Kanada. Wir versenden weltweit mit DHL und haben gute Erfahrungen mit schnellen und sicheren Lieferzeiten in alle Länder der Welt gemacht. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen nach Ländern außerhalb der EU ohne Mehrwertsteuer (netto Verkauf exkl. VAT) versendet werden. Bei der Einfuhr können Zölle und Mehrwertsteuer anfallen.

Selbstverständlich können alle unbenutzten Produkte ohne Personalisierung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgegeben werden. Hierfür steht dir unser Rückgabeportal zur Verfügung. Sollten nach Ablauf der 14 Tage Probleme auftreten, kannst du dich gerne an uns wenden – bisher haben wir immer eine Lösung gefunden.

Die Lieferzeiten unserer Produkte variieren. Zur Zeit haben wir alle unsere Produkte auf Lager und können direkt versenden. Die meisten BTA-Teile, Helme, Flaschenhalter usw. werden 1–5 Tage nach Bestellung versandt. Die genauen Lieferzeiten entnehmen Sie bitte den Produktinformationen zu den einzelnen Artikeln.

Versandzeit:

Deutschland: 2-3 Tage

Europa: 3-10 Tage

Weltweit: 4-18 Tage

Wenn das Cockpit mit 15 Grad angestellt ist, dann gleicht ein Riser-Winkel von 15 Grad diesen aus, damit Flasche und Tacho horizontal liegen. Wir empfehlen tendenziell genau diesen Winkel zu wählen (Winkel Cockpit = Winkel vom Riser).

Kurz gesagt: 15 Grad Winkel = 15 Grad BTA Riser.

Solltest du dazu fragen haben, empfehlen wir dir unsere Anleitungen durchzulesen!

Alle unsere Produkte (ausgenommen Helme, Schnürsenkel etc.) werden von uns als Team handgefertigt und in unserer Fertigung montiert. Das ist auch der Grund wieso einige unserer Produkte eine längere Lieferzeit haben. Sie werden erst in Produktion gegeben, wenn du sie bestellst. Damit ist jedes Produkt auch wirklich für dich hergestellt. Umso wichtiger, dass dein Fahrrad richtig vermisst und die richtigen Daten angibst bei der Bestellung. Du bist dir unsicher? Dann sieh dir unsere Anleitungen an.