Für Bestellungen bei TRI-C gilt das gesetzliche Widerrufsrecht der Europäischen Union mit einer Frist von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Bitte beachte, dass das Widerrufsrecht nicht für personalisierte Produkte wie unsere Custom Cockpits gilt. Auch bei anderen Sonderanfertigungen behalten wir uns je nach Produkt vor, den Widerruf auszuschließen.

Rückgesendete Artikel müssen sich in neuwertigem, unbenutztem Zustand befinden. Weitere Informationen und das Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Falls du einen Artikel irrtümlich bestellt hast, er nicht auf dein Bike passt oder du einen Fehler / Mangel reklamieren möchtest, gehe bitte wie folgt vor:

1. Schreibe uns eine Mail an info@tric-sports.com

Mit folgenden Angaben:

Widerruf / Rückgabe.
Name:
Bestellnummer:
Artikel zur Rückgabe:
Grund der Rückgabe:

Falls du etwas reklamieren oder zurückgeben möchtest, fahre bitte mit Schritt 2 fort.

Der erfolgreiche Eingang deiner Mail innerhalb der 14 Tage Frist zählt als Widerruf. Falls etwas kleines fehlt oder du es umtauschen möchtest (Mount, Platte, etc.) schreib uns gern im Chat.

2. Schicke uns die Artikel gut verpackt mit den Informationen aus Schritt 1 formlos an:

SBG Technology GmbH
Neuer Aspel 15
24783 Osterrönfeld

3. Sobald die Artikel bei uns eingetroffen sind und von uns bearbeitet wurden, erstatten wir dir den entsprechenden Betrag.